「劇場へ行こう！」会員先行販売時の不具合について【お詫び】

記事の掲載日： 2013年10月8日

プラットチケットセンターのオンラインチケット販売において、9月29日（日）の「劇場へ行こう！」会員先行販売開始時に発生した不具合につきまして、オンラインでのご購入を希望されていた方にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今回の事態は、システム上の不具合ではなく、設定上の誤りによるものであることが判明しました。
以降はこのような事がないように、スタッフの情報共有を徹底するとともに、設定情報の二重確認を行い再発を防止いたします。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。