ぷらっとからのお知らせ

【延期およびご購入済チケットについて】
立川志の輔 独演会

記事の掲載日:2020年04月13日

2020年5月11日(月)に予定しておりました『立川志の輔 独演会』は、愛知県が独自の「非常事態宣言」を発令したことを受け、お客様の健康と安全を考慮し、公演を延期することとなりました。
楽しみにしていただいたお客様には、心よりお詫び申し上げます。

延期日時:2020年12月14日(月) 18:30開演[18:00開場]
会  場:穂の国とよはし芸術劇場 主ホール

ご購入頂きましたチケットについては、12月14日公演への振替又はチケット代金の払い戻しをいたします。

12月14日公演をご鑑賞希望のお客様

5月11日公演のチケットで、12月14日公演のチケットとしてお手続き無しでご鑑賞いただけます。お手持ちのチケットを12月14日公演当日に会場へお持ちください。
※セブンイレブン引取で未発券のお客様は、当初の発券期限である<5月11日(月)23:59まで>に、お近くのセブンイレブンにて発券をお願いします。(諸事情により発券が難しいお客様は、問合せ先までご連絡ください。)
※プラットチケットセンター引取で未発券のお客様は12月14日までお引取り可能です。
※座席番号もそのままとなります。

チケットの払い戻しをご希望のお客様

以下の通り、払い戻しを受付します。
チケットの払い戻し方法は、ご購入頂いたプレイガイドによって異なります。払い戻しをご希望のお客様は、以下の案内をよくお読みいただき、お手続きをお願いいたします。
また、複数枚ご購入頂いたチケットの内、一部チケットの払い戻しも可能です。

プラットチケットセンターでご購入のお客様

チケットと払戻申込書を、5月31日(日)必着で「簡易書留」もしくは「特定記録」でご郵送ください。
なお、愛知県が独自の「非常事態宣言」を発令したことを受け、当劇場は4月14日~5月24日(予定)まで休館することを決定いたしました。予めご了承ください。
※払い戻し金額は、チケット券面に記載された料金と郵送料(※1)を合わせた額のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。

 郵送物 1.払戻申込書 (太枠内をもれなくお書きください)
2.チケット(プラットチケットセンター引取で未発券のお客様は、予約完了時の受付番号をお書き添えください)

※セブンイレブン引取で未発券のお客様は、当初の発券期限である<5月11日(月)23:59まで>に、お近くのセブンイレブンにて発券のうえ、お送りください。(諸事情により発券が難しいお客様は、問合せ先までご連絡ください。)
※払戻申込書は、本ページ下部よりダウンロードしてください。
※ダウンロード・印刷ができない方は、以下の項目を書いたメモとチケットを一緒にお送りください。
○返金先口座
銀行名、支店名、支店番号、口座種別(普通or当座)、口座番号、口座名義カナ
○氏名(ふりがな)、電話番号(日中ご連絡がつきやすい番号)
○(未発券のお客様のみ)予約時の受付番号

 送付先 〒440-0887 愛知県豊橋市西小田原町123 穂の国とよはし芸術劇場
プラットチケットセンター 払戻係
5月31日(日)必着

※「簡易書留」もしくは「特定記録」でのご送付をお願いいたします。普通郵便での送付による未着事故が生じた場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。またその他の方法でご送付いただいた場合でも、郵送料は実費もしくは最大440円までの払い戻しとなりますのでご注意ください。
※お振込は、チケットをお送りいただいてから3~4週間程度お時間をいただく場合もございますので何卒ご了承ください。

※諸事情により、5月中の郵送ができないお客様は、劇場開館後、劇場窓口にて払い戻しを受付いたします。払戻最終受付締切:7月31日(金)19:00

チケットぴあでご購入のお客様

チケットの引取方法によって払い戻し方法が異なります。詳しくは以下のチケットぴあウェブサイトにてご確認の程お願いいたします。
払い戻し期間:4月14日(火)10:00~7月31日(金)23:59

【詳細】チケットぴあHP  http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)

払戻に関するお問合せ

【臨時休館中(4/14~5/24予定)のお問合せ】
プラットチケットセンター
 メール platticket@bunzai.or.jp
 FAX 0532-55-8192
穂の国とよはし芸術劇場
 TEL 0532-39-8810(9:00〜17:00 5/18を除く)
 ※劇場窓口やお電話での払い戻し受付はできませんのでご了承ください。

【開館後のお問合せ】
プラットチケットセンター
 TEL 0532-39-3090 (休館日を除く10:00~19:00)
 〒440-0887
 愛知県豊橋市西小田原町123番地
 穂の国とよはし芸術劇場 1階 インフォメーションカウンター

公演情報→https://toyohashi-at.jp/event/performance.php?id=838

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